Trop souvent, les termes persona, proto-persona et public cible sont mal utilisés. Sous le nom de persona, on met des tendances, des ressentis. Un persona, c’est beaucoup plus que cela.

"Ne pas confondre persona, proto-persona et public cible", c’est le thème que j’aborderai lors de la conférence que je donnerai aux Flupa UX-Days le 9 juin 2017 à Paris.

conférence Gwennola Pierre Ne pas confondre persona, proto-persona et public cible.png 

Je vous proposerai une définition pour chacun des 3 termes. Puis, je les illustrerai par des retours d'expérience.

À très bientôt !